ఆన్‌లైన్ ఫుడ్ డెలివరీ రంగంలో ప్రముఖ సంస్థ స్విగ్గీ మరోసారి తన ప్లాట్‌ఫామ్ ఫీజును పెంచింది. ప్రస్తుతం వినియోగదారులపై విధిస్తున్న రూ.14.99 ఫీజుకు అదనంగా రూ.2.59 పెంచుతూ, మొత్తం ప్లాట్‌ఫామ్ ఫీజును రూ.17.58కు తీసుకెళ్లింది. ఇటీవలి కాలంలో ఆపరేషనల్ ఖర్చులు పెరుగుతున్న నేపథ్యంలో కంపెనీ ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు తెలుస్తోంది.
ఇంధన ధరలు, డెలివరీ ఖర్చులు, టెక్నాలజీ నిర్వహణ వ్యయాలు పెరగడం వంటి కారణాలు ఈ ఫీజు పెంపుకు దారితీసినట్లు సమాచారం. ఈ పెంపుతో ప్రతి ఆర్డర్‌పై వినియోగదారులు మరింత మొత్తాన్ని చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. స్విగ్గీ తరచూ చిన్న మొత్తాల్లో ప్లాట్‌ఫామ్ ఫీజును పెంచుతూ వస్తుండటం గమనార్హం. ఈ మార్పు వినియోగదారులపై నేరుగా ప్రభావం చూపే అవకాశం ఉంది.
ముఖ్యంగా తరచూ ఆన్‌లైన్ ద్వారా ఆహారం ఆర్డర్ చేసే వినియోగదారులు ఈ పెరుగుదల వల్ల అదనపు భారం మోయాల్సి ఉంటుంది. మరోవైపు, ఫుడ్ డెలివరీ రంగంలో పోటీ పెరుగుతున్న నేపథ్యంలో కంపెనీలు తమ ఆదాయ వనరులను పెంచుకునే ప్రయత్నాల్లో భాగంగా ఇలాంటి ఫీజు పెంపులు చేపడుతున్నాయని విశ్లేషకులు భావిస్తున్నారు. ఈ నిర్ణయం వినియోగదారుల స్పందనపై ఎలా ప్రభావం చూపుతుందో చూడాలి.
